डिजिटल मार्केटिंग क्या है? – बनाएं इसमें अपना करियर

आज के आधुनिक समय में इंटरनेट ने हमारी जिंदगियों को बहुत तरीके से बदल दिया है। और इसी प्रकार से मार्केटिंग करने का तरीका भी बदला है और किसी भी बिजनेस को आगे बढ़ाने के लिए Digital marketing की आवश्यकता होती है। जब आप किसी वेबसाइट या एप्लीकेशन पर जाते हैं और वहां पर अलग-अलग विज्ञापन देखते हैं, वह डिजिटल मार्केटिंग ही है।

उपभोक्ता जब भी किसी प्रोडक्ट या सर्विस को खरीदने के बारे में सोचता है तो उससे पहले वह ऑनलाइन उसके बारे में रिसर्च करता है। इसलिए किसी भी बिजनेस या कंपनी के लिए डिजिटल मार्केटिंग बहुत महत्वपूर्ण होती है।

डिजिटल मार्केटिंग क्या है?

आज के समय में हम जब भी हमें कोई चीज खरीदनी होती है या कोई सर्विस लेनी होती है तो हम ऑनलाइन ही उसे खरीदने हैं। पहले के समय में कोई भी कंपनी अपने प्रोडक्ट या सर्विस के विज्ञापन को अखबार, टेंप्लेट, पोस्ट इत्यादि से प्रचार करती थी ताकि वह अपने प्रोडक्ट या सर्विस को लोगों तक पहुंच सके।

लोगों को लुभाने के लिए जिन विज्ञापन के तरीकों का उपयोग पहले के समय में किया जाता था वह स्थान अब डिजिटल मार्केटिंग ने ले लिया है। लिया डिजिटल मार्केटिंग वह मार्किंग होती है जिसमें किसी भी सर्विस या प्रोडक्ट के विज्ञापन को डिजिटल माध्यम से किया जाता है।

जब से सोशल मीडिया, वेबसाइट और सर्च इंजन मार्केटिंग का विकास हुआ है, कंपनियां अपने प्रोडक्ट का विज्ञापन डिजिटल मार्केटिंग माध्यम से करती है।

यह तो आपने भी अनुभव किया होगा या कभी ना कभी किसी प्रोडक्ट या सर्विस के बारे में ऑनलाइन देखा होगा। जब हम सोशल मीडिया पर समय व्यतीत करते हैं या किसी भी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हमें वहां पर अलग-अलग प्रकार के विज्ञापन देखने को मिलते हैं। विज्ञापन करवाने वाली कंपनियां इस बात को अच्छी प्रकार से समझती हैं कि आपका इंटरेस्ट किस प्रकार के प्रोडक्ट में है और आप क्या ऑनलाइन देख रहे हैं।

इन सभी से संबंधित विज्ञापन आपको दिखाई जाते हैं और वह विज्ञापन किसी भी विज्ञापन एजेंसी द्वारा वेबसाइट पर दिखते हैं। उदाहरण के तौर पर गूगल Ads एक ऐसी गूगल की एजेंसी है, जिसके माध्यम से कंपनियां अपने विज्ञापन इंटरनेट पर अलग-अलग प्लेटफार्म पर करवाती है।

किसी भी कंपनी के लिए ऑनलाइन विज्ञापन के लिए Digital marketing करना पहले के मुकाबले काफी आसान हो गया है और इसके काफी सारे लाभ है।

डिजिटल मार्केटिंग के लाभ

यह तो आप जान ही गए हैं कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है, परंतु इसके साथ आपका यह समझना भी आवश्यक है कि इसके लाभ क्या है और किस प्रकार से कंपनियां इससे लाभ उठाती है।

• कम से कम 50 से ₹100 से शुरू होकर आप सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर या अन्य अलग प्लेटफार्म पर डिजिटल मार्केटिंग शुरू कर सकते हैं।
• ऑफलाइन मार्केटिंग के मुकाबले Digital marketing आसानी से की जा सकती है।
• यदि आपने Digital marketing में पैसे लगा दिए गए हैं और आपको कोई लाभ प्राप्त नहीं हो रहा है तो आप अपने डिजिटल मार्केटिंग कैंपेन में बदलाव कर सकते हैं।
• इसमें अधिक व्यक्तियों की आवश्यकता नहीं होती बल्कि एक अकेला व्यक्ति भी किसी कंपनी के लिए डिजिटल मार्केटिंग कर सकता है।
• अलग-अलग प्लेटफार्म को इसके माध्यम से टारगेट किया जा सकता है, और अलग-अलग ऑडियंस तक अपने प्रोडक्ट को आसानी से पहुंचा जा सकता है।
• यदि कोई व्यक्ति किसी कैटेगरी में इंटरेस्टेड है, तो उसे केटेगरी से संबंधित वेबसाइट और ब्लॉग इत्यादि पर संबंधित विज्ञापन का प्रचार किया जा सकता है।
• डिजिटल मार्केटिंग टीम आसानी से इस पर निगरानी रख सकती है और समय-समय पर फिर बदल कर सकती है।
• डिजिटल मार्केटिंग को किसी भी जगह से किया जा सकता है, और इसके लिए कोई समय की पाबंदी नहीं होती है।
• कंपनी को इंटरनेट मार्केटिंग के लिए किसी व्यक्ति को नौकरी पर रखने की विशेष आवश्यकता नहीं होती क्योंकि यह कार्य फ्रीलांसिंग के रूप में दिया जा सकता है।
• Offline Marketing के मुकाबले Digital marketing का conversion rate अच्छा होता है, ग्राहक जल्दी से प्रोडक्ट किया सर्विस के साथ जुड़ते हैं।
• ऑफलाइन मार्केटिंग के मुकाबले Digital marketing में कम पैसे में ज्यादा कन्वर्जन लिया जा सकता है।
• इंटरनेट मार्केटिंग में उपभोक्ता सीधा आपके प्लेटफार्म पर आता है जहां पर वह आपकी सर्विस या प्रोडक्ट को देख या खरीद सकता है।

डिजिटल मार्केटिंग के नुकसान

डिजिटल मार्केटिंग के लाभ तो अनेकों प्रकार के हैं, परंतु इसके कुछ नुकसान भी हैं। डिजिटल मार्केटिंग क्या है के साथ आपको इनके बारे में जानना आवश्यक है।

• आपकी कैटेगरी के अंदर Digital marketing में competition ज्यादा हो सकता है।
• टेक्नोलॉजी पर निर्भरता रहती है।
• Spam किया जा सकता है जिससे नुकसान झेलना पड़ सकता है।
• प्राइवेसी और सिक्योरिटी का खतरा रहता है।
• मार्केटिंग के लिए Digital marketing expert की आवश्यकता होती है।
• बिना जानकारी के पैसा गवां सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार

Digital marketing अपने आप में ही एक बहुत बड़ा व्यवसाय है और यह कई प्रकार से किया जाता है। किसी भी कंपनी या डिजिटल मार्केटिंग एक्सपर्ट द्वारा यह सुनिश्चित किया जाता है कि किसी प्रोडक्ट या सर्विस के लिए कौन सा प्लेटफार्म सही रहेगा। यह सुनिश्चित करके ही डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार को चुना जाता है। डिजिटल मार्केटिंग क्या है यह आप इसके प्रकार को जानकर भी आसानी से समझ सकते हैं।

1. सोशल मीडिया मार्केटिंग: सोशल मीडिया मार्केटिंग में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को चुना जाता है उदाहरण के लिए फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और Linkedin जैसी वेबसाइट सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। इस प्रकार की वेबसाइट पर हजारों लाखों की तादाद में लोग जुड़े हुए होते हैं और इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करके मार्केटिंग की जाती है।
2. ईमेल मार्केटिंग: अपने अपने ईमेल पर कई बार अलग-अलग कंपनियों के प्रोडक्ट और सर्विस के बारे में ईमेल को प्राप्त किया होगा। किसी को ईमेल मार्केटिंग कहा जाता है, जब आप किसी कंपनी का प्रोडक्ट खरीदते हैं या किसी सर्विस को खरीदने हैं तो उनके पास आपका ईमेल आईडी चला जाता है, जिसके बाद वह इससे संबंधित अन्य जानकारियां या प्रोडक्ट के प्रमोशन आपको भेजते रहते हैं। यदि आपने कोई प्रोडक्ट या सर्विस खरीदी नहीं है तो भी उसे संबंधित ईमेल कंपनियों द्वारा भेजे जाते हैं, और इस प्रक्रिया को ही ईमेल मार्केटिंग कहते हैं।
3. सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन: सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन का उपयोग किसी भी वेबसाइट को सर्च रिजल्ट में ऊपर दिखाने के लिए किया जाता है। जब आपने डिजिटल मार्केटिंग से संबंधित विषय को सर्च इंजन पर ढूंढा तो आपने हमारी वेबसाइट को वहां पर पाया। इसी विषय पर सैकड़ो वेबसाइट ने लिखा हुआ है, परंतु कौन सी वेबसाइट सर्च इंजन के पहले पेज पर रैंक करेगी वह उसे वेबसाइट की ऑप्टिमाइजेशन पर निर्भर करता है।
4. वीडियो विज्ञापन: आज हम अपना समय युटुब जैसे प्लेटफार्म पर काफी अधिक बिताते हैं, और आपने यह अनुभव किया होगा कि यूट्यूब वीडियो के बीच में या शुरुआत में कई प्रकार के विज्ञापन दिखाए जाते हैं। यह भी एक डिजिटल मार्केटिंग या इंटरनेट मार्केटिंग का प्रकार है।
5. एफिलिएट मार्केटिंग: जब किसी वेबसाइट या ब्लॉग आदि के माध्यम से किसी सर्विस या उत्पाद का विज्ञापन लिंक के द्वारा किया जाता है तो उसे एफिलिएट मार्केटिंग कहते हैं। एफिलिएट मार्केटिंग में कोई कंपनी या प्लेटफार्म अपने लिंक विज्ञापन के लिए देती है और यदि कोई व्यक्ति उसे लिंक के द्वारा उनके प्लेटफार्म तक पहुंचता है तो वह एफिलिएट मार्केटिंग कहलाती है।
6. एप्लीकेशन मार्केटिंग: एप्लीकेशन मार्केटिंग भी डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार में से एक है और जिन एप्लीकेशन को आजकल लोग अपने स्मार्टफोन में उपयोग कर रहे हैं उन एप्स पर विज्ञापनों को दिखाया जाता है।
7. कंटेंट मार्केटिंग: किसी भी उत्पाद के बारे में अलग-अलग वेबसाइट में रिव्यू लिखे हुए होते हैं, जिसमें उनके बारे में अच्छी बातें और बुरी बातें लिखी जाती हैं। उन्हें पढ़कर उपभोक्ता को यह पता लगता है कि वह उत्पाद कैसा है। इसमें किसी कंटेंट राइटर से प्लेटफार्म या वेबसाइट पर किसी सर्विस या प्रोडक्ट के बारे में लिखा जाता है।
8. ऑनलाइन विज्ञापन: ब्लॉग या वेबसाइट पर गूगल एड्स या अलग अलग विज्ञापन एजेंसियों द्वारा किसी भी उत्पाद के विज्ञापन दिखाए जाते हैं। यह विज्ञापन उसे कंटेंट से संबंधित या जो प्रोडक्ट या सर्विस आप हाल में सर्च इंजन पर देख रहे हैं उससे संबंधित रहते हैं।
9. इनफ्लुएंसर मार्केटिंग: इनफ्लुएंसर वह लोग होते हैं जिनके साथ हजारों लाखों लोग उनके प्लेटफार्म या चैनल के द्वारा जुड़े हुए होते हैं। यूट्यूब पर आपने लोगों को किसी प्रोडक्ट की अच्छाई करते हुए या उनका रिव्यू करते हुए देखा होगा। कंपनियां ऐसे इनफ्लुएंसर को पैसे देते हैं और अपने प्रोडक्ट या सर्विस के बारे में लोगों तक पहुंचाते हैं।
10. सर्च इंजन मार्केटिंग: जब आप किसी विषय के बारे में गूगल पर या किसी अन्य सर्च इंजन पर ढूंढते हैं तो उससे संबंधित विज्ञापन आपको सर्च रिजल्ट पेज पर दिखाए जाते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग की विशेषताएं

इंटरनेट से जुड़े लोग डिजिटल मार्केटिंग क्या है के बारे में तो शायद जानते होंगे परंतु इसके महत्व के बारे में बहुत कम लोग ही जानते हैं। इंटरनेट की दुनिया में और मार्केटिंग की दुनिया में डिजिटल मार्केटिंग का महत्व बहुत अधिक है। Digital marketing की विशेषताएं कुछ इस प्रकार हैं:-

• कम समय में आसानी से मार्केटिंग कर सकते हैं। आज के समय में समय का अभाव होता है, ऐसे में Digital marketing एक सही विकल्प होता है।
• उन लोगों को भी टार्गेट कर सकते हैं, जो आपके लोकल क्षेत्र में नहीं रहते।
• कम समय में व्यापारी ज़्यादा लोगों तक पहुँच सकता है।
• बिना सीधा संपर्क में आए अपने सर्विस और प्रोडक्ट को लोगों तक आसानी से पहुंचा जा सकता है।
• लोगों की मनपसंद सामग्री और सर्विस सीधा उन तक इंटरनेट के माध्यम से पहुंच सकते हैं।
• जिस प्रकार से कोरोनावायरस के समय लोगों ने बाहर निकलना छोड़ दिया था उसे समय Digital marketing में अपना एक महत्वपूर्ण रोल निभाया जिससे लोगों तक विज्ञापन पहुंच सके।
• वर्तमान समय में लोग इंटरनेट पर चीजों के बारे में देखते हैं और उसके बारे में पढ़ते हैं जिसमें Digital marketing की महत्वता और अधिक बढ़ जाती है।
• जिस प्रकार से टेक्नोलॉजी आगे बढ़ रही है उसी प्रकार से मार्केटिंग भी तेजी से बदल रही है, और Digital marketing उसका ही एक हिस्सा है।

डिजिटल मार्केटिंग की उपयोगिताएं

1. जिस वेबसाइट या प्लेटफार्म पर लोग अधिक विकसित करते हैं उसे वेबसाइट पर डिजिटल मार्केटिंग करके अधिक लोगों तक पहुंचा जा सकता है।
2. ऑनलाइन यह आसानी से पता लगाया जा सकता है, कि आपके उत्पादन से संबंधित लोग क्या सर्च कर रहे हैं। उससे संबंधित विज्ञापन दिखाकर डिजिटल मार्केटिंग से लाभ प्राप्त किया जा सकता है।
3. विशेष टूल का उपयोग करके आप डिजिटल मार्केटिंग।के बारे में और वह किस प्रकार से सोते हैं, उसके बारे में समझा जा सकता है, जिससे आप अपने विज्ञापन को अलग प्रकार से बना सकते हैं।
4. इसके द्वारा यह आसानी से समझा जा सकता है कि लोग किस प्रकार के विज्ञापन में अधिक रुचि ले रहे हैं। यह आपको अपने प्रोडक्ट की सेल स्ट्रेटजी बनाने में मदद करती है।

डिजिटल मार्केटिंग कोर्स

डिजिटल मार्केटिंग कोर्स को ऑफलाइन और ऑनलाइन तरीकों से किया जा सकता है। यदि आप ऑफलाइन तरीके से Digital marketing सीखना चाहते हैं तो आप किसी इंस्टिट्यूट में दाखिला ले सकते हैं। Digital marketing के लिए ऑनलाइन वेबसाइट भी मौजूद है जहां से आप एक अच्छे स्तर के डिजिटल मार्केटिंग कोर्स को कर सकते हैं।

यदि आप गूगल द्वारा डिजिटल मार्केटिंग कोर्स करना चाहते हैं तो आप गूगल के फ्री सर्टिफाइड कोर्स ले सकते हैं और गूगल के माध्यम से डिजिटल मार्केटिंग के बारे में सीख सकते हैं, और पूर्ण रूप से समझ सकते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है।

• Google Skill Shop
• Google Digital Unlocked

यह दोनों ही प्लेटफार्म गूगल द्वारा चलाए जाते हैं जिसमें आप डिजिटल मार्केटिंग और उससे संबंधित विषयों के बारे में पढ़ सकते हैं, जान सकते हैं और अपना कोर्स पूर्ण कर सकते हैं।

यदि आप किसी यूनिवर्सिटी से डिजिटल मार्केटिंग कोर्स करना चाहते हैं तो आपको 3 से 4 साल का वक्त लगेगा अन्यथा आप ऑनलाइन या किसी इंस्टीट्यूट से 3 से 6 महीने का डिजिटल मार्केटिंग कोर्स कर सकते हैं। यदि आप डिजिटल मार्केटिंग पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहते हैं तो उसके लिए 2 साल का वक्त लगता है।

गूगल से डिजिटल मार्केटिंग

• गूगल की इन दोनों वेबसाइट से आप बिना किसी फीस दिए कोर्स को सीख सकते हैं।
• गूगल की इन वेबसाइट से कोर्स पूर्ण करने के बाद आपको एक सर्टिफिकेट गूगल की तरफ से दिया जाता है।
• आप यहां से डिजिटल मार्केटिंग की बुनियादी बातें सीख सकते हैं और उनकी भारतीयों को अच्छी प्रकार से समझ सकते हैं।
• डिजिटल मार्केटिंग में गूगल द्वारा दिए गए इस कोर्स की बहुत महत्वता है और आप इसको समझ के आसानी से डिजिटल मार्केटिंग शुरू कर सकते हैं।
• इनके लिए आपको गूगल पर अकाउंट बनाने की आवश्यकता होगी इसके बाद आप आसानी से इस पर दिए गए कोर्स को पढ़ सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग कोर्स फीस

यदि आप ऑफलाइन तरीके से किसी इंस्टीट्यूट से डिजिटल मार्केटिंग सीखते हैं तो 10000 से लेकर ₹100000 तक फीस ली जाती है। यह उसे इंस्टिट्यूट पर निर्भर करता है कि वह आपसे कितनी फीस डिजिटल मार्केटिंग कोर्स के लिए लेता है।

यदि आप ऑनलाइन माध्यम से डिजिटल मार्केटिंग कोर्स करना चाहते हैं तो आप यह फ्री में भी सीख सकते हैं। अनेकों वेबसाइट Digital marketing से संबंधित इंटरनेट पर मौजूद है और आप वीडियो ट्यूटोरियल युटुब जैसे प्लेटफार्म पर आसानी से ले सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग का Syllabus

डिजिटल मार्केटिंग का सिलेबस अलग-अलग इंस्टिट्यूट में भिन्न हो सकता है, इसीलिए किसी भी इंस्टिट्यूट में सीखने से पहले यह जरूर जांच कर ले कि वह सिलेबस में आपको क्या पढ़ने वाले हैं।

Digital marketing syllabus नीचे दिया हुआ है:-

1. सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन
2. ईमेल मार्केटिंग
3. CRM इंट्रोडक्शन
4. डिजिटल मार्केटिंग इंट्रोडक्शन
5. मार्केट रिसर्च
6. कंटेंट राइटिंग
7. कंटेंट मैनेजमेंट एंड प्रमोशन
8. मोबाइल मार्केटिंग
9. वेबसाइट एनालिसिस
10. कंपीटीटर एनालिसिस
11. सोशल मीडिया मार्केटिंग
12. मार्केटिंग बजट एंड प्लैनिंग
13. मार्केटिंग फोरकास्ट
14. मार्केटिंग प्रोजेक्ट मैनेजमेंट
15. डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफार्म
16. वेबसाइट डाटा एनालिसिस
17. एफिलिएट मार्केटिंग
18. पैड प्रमोशन
19. पैड विज्ञापन मार्केटिंग
20. न्यूरो मार्केटिंग फंडामेंटल्स
21. सर्च इंजन

यह कुछ ऐसे महत्वपूर्ण Digital marketing के सिलेबस हैं जिनके बारे में आपको सीखने की आवश्यकता है। इन सभी के बारे में ज्ञान प्राप्त करके आप आसानी से Digital marketing expert बन सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग सैलरी

Digital marketing में आप आसानी से ₹50000 से लेकर अपनी नौकरी शुरू कर सकते हैं और अलग-अलग डिजिटल मार्केटिंग प्रोफाइल में ज्वाइन कर सकते हैं।

Digital marketing profiles:

• SEO expert
• Digital marketing manager
• Digital marketing assistant
• Social media marketing expert
• SEM expert
• PPC expert
• Content writer
• Website analyst

अब आप यह अच्छी प्रकार से समझ गए हैं कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है, और आप किस प्रकार से अपना करियर इस फील्ड में बना सकते हैं।

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